Ко всем вакансиям
Старший аналитик эффективности
г. Москва
Аналитика
7 ноября 2024 г.
Чем предстоит заниматься:
- Работа с базой данных, разбираться, как данные соотносятся с реальностью и могут помочь;
- Разработка и сопровождение отчетности в PowerBI и SAP BO;
- Читать и писать SQL скрипты, находить в них ошибки и устранять их (читать и писать на Python - как преимущество;
- Структурирование и ведение документации о данных, таблицах, отчетах и используемых в них методологиях;
- Расчет показателей и бонусов для операторов колл- центра;
- Выполнять разовые аналитические запросы для принятия решений по запросу от руководителя или клиентской службы;
- Аналитическая поддержка больших проектов и инициатив, направленных на улучшение работы клиентской службы;
- Взаимодействовать с коллегами из смежный подразделений по вопросам чистоты данных, их обновлении и корректности;
- Ставить задачи системным аналитикам в случае проблем с данными в базе.
Мы ожидаем:
- Умение видеть смысл в цифрах и делать выводы на их основе;
- Инициативность в работе;
- Поиск решений проблем до победного, в том числе нестандартными способами;
- Уверенное владение Excel (ВПР, сводные таблицы, условное форматирование, сложные формулы);
- Уверенное владение SQL Oracle (джойны, подзапросы, оконные функции) · Знания по Python – будет плюсом;
- Опыт работы в Power BI или в похожих системах визуализации данных;
- Опыт работы в Jira и Confluence;
- Будет плюсом опыт работы с SAP BO.
Мы предлагаем:
- ДМС со стоматологией, страхование жизни и медицинский осмотр за счет компании;
- Ежемесячные промокоды на Lamoda: два по 25%, два по 15% и в день рождения — 40%;
- Программа привилегий и скидок от BestBenefits;
- До 5 дней больничного в год оплачиваем в размере 100% от действующего оклада;
- Бесплатные юридические консультации;
- Дополнительные выходные в случае важных событий;
- Много активностей: конкурсы, розыгрыши, викторины;
- Новогодние подарки для детей сотрудников.
Откликайтесь
Хочу работать в Lamoda!
Выбирай подходящую вакансию в подразделении Контактного центра, отправляй нам своё резюме и стань частью команды Lamoda.