UX-исследователь

Чем предстоит заниматься:

• проводить качественные и количественные исследования (интервью, UX тестирования - модерируемые и удалённые немодерируемые исследования, опросы)
• проводить кабинетные исследования (сравнение конкурентов по функционалу, работа с аналитикой по продукту для генерации и проверки гипотез)
• продукта – генерить и проверять гипотезы, выявлять тренды, исследовать идеи на улучшения
• организовывать и проводить генеративные сессии по результатам исследований (воркшопы, брейнштормы)
• взаимодействовать с командами дизайнеров, разработчиков и продуктовых менеджеров для проведения исследований и применения результатов исследований в продукте
• систематизировать и работать с данными по базе проведенных исследований

• выстраивать внутренние процессы команды исследователей для улучшения результатов общей исследовательской работы (например работать с этапом более качественной подготовки к исследованиям, эффективной работы по внедрению результатов)

Мы ожидаем:

• опыт самостоятельного проведения исследований полного цикла: качественных и количественных исследований - от дизайна исследования до обработки результатов

• умение определить и предложить наиболее эффективный метод исследования под запросы команды
• опыт создания и последующей работы с отчётом по исследованию - строгих шаблонов нет, но мы сами можем создавать для себя лучший формат для работы с командами
• опыт презентации отчётов исследований на команду (2-7 чел) и большую аудиторию (15+ человек)
• опыт внедрения результатов исследования в реальный продукт с положительным влиянием на бизнес-результат
• насмотренность и понимание принципов эффективного проектирования пользовательского интерфейса, понимание различных юзабилити эвристик
• опыт самостоятельного рекрута респондентов и рекрута респондентов через сервисы / подрядчиков

• подход и стремление к работе с продуктом с точки зрения единого клиентского опыта - без отрыва интерфейса от полного цикла использования продукта

• желание работать в команде классных исследователей и дизайнеров, влиять на общий результат и улучшение цифрового продукта

• навык работы в figma для базовых операций при подготовке к исследованию (настройки прототипа и пр.)


• опыт выстраивания процессов внутри команды исследователей и процессов взаимодействия исследователей с другими командами

Мы предлагаем:

• ДМС со стоматологией, телемедициной и программой поддержки ментального здоровья;
• Страхование жизни;
• Ежемесячные промокоды на Lamoda: два по 25%, два по 15% и в день рождения — 40%;
• Программа привилегий и скидок от BestBenefits;
• До 15 дней больничного в год оплачиваем в размере 100% от действующего оклада;
• Бесплатные юридические консультации;
• Дополнительные выходные в случае важных событий;
• Яркие мероприятия и много неформального общения.

Развитие для каждого:

• Опытный наставник для каждого новичка;
• Обучение и участие во внешних конференциях;
• Разговорный английский клуб и онлайн-библиотека MyBook;
• Помогаем развивать личный бренд, выступать на конференциях и писать статьи;
• Performance Review дважды в год, чтобы развиваться системно;
• Проводим митапы и demo-дни для обмена знаниями;
• Погружаем в fashion и каждый сезон знакомим с модными трендами.