Чем вам предстоит заниматься:
- Осуществлять запуск партнеров на торговой площадке Lamoda по договорам комиссии и договорам размещения товаров на сайте;
- Осуществлять поддержку партнеров - устная и письменная коммуникации в установленные сроки и по установленным стандартам ООО "Купишуз";
- Проводить ежемесячные сверки с партнерами, запрашивать и контролировать получение подписанных документов по оказанным услугам: комиссия, маркетинг, фотосъемка, забор товаров со склада партнера и пр.;
- Сопровождать процесс взаиморасчетов с партнерами;
- Анализировать показатели продаж партнеров, составлять рекомендации по увеличению выручки и улучшению операционных показателей;
- Отключать партнеров в случае невыгодности сотрудничества в соответствии с процедурами, установленными ООО "Купишуз";
- Взаимодействовать с внутренними департаментами ООО "Купишуз" для решения задач поддержки партнеров и оптимизации процессов;
- Осуществлять продажу дополнительных услуг партнерам, составлять стратегию развития брендов партнеров на площадке Lamoda;
- Заключать дополнительные соглашения с существующими партнерами: новый бренд, смена комиссии, дополнительные условия по договору и пр.;
- Участвовать в проектах, направленных на улучшение эффективности процессов департамента;
- Выполнять другие служебные поручения по запросу руководителя в рамках трудовой функции;
- Предоставлять отчет о проделанной работе непосредственному руководителю с периодичностью, установленной непосредственным руководителем, и по запросу.
Мы ожидаем:
- Опыт работы в клиентском сервисе от года;
- Высшее образование;
- Навык подготовки и проведения презентаций;
- Знание и понимание технологий интеграции будет плюсом;
- Аналитическое мышление;
- Навык ведения переговоров,
- Грамотная письменная и устная речь;
- Знание английского языка.
Мы предлагаем:
- Гибкий график работы: можно самостоятельно планировать время, нам важен сам результат;
- Сейчас работаем в гибридном режиме — можно приезжать в офис или работать из дома;
- Бесплатные сессии с коучами и психологами, которые помогут с определением профессиональных целей и поиском баланса между работой и личной жизнью;
- Ноутбук и другая необходимая техника для работы, частичная компенсация для организации рабочего места дома;
- ДМС с первого месяца, со стоматологией и чек-апом здоровья раз в год;
- Ежемесячные промокоды на Lamoda до 25%;
- Офис на Полежаевской с йогой, тренажерным залом и капсулой сна.
Вот чем заинтересуем
Интересной работой
Гибридный или удаленный формат работы на выбор
Скидка на каталог Lamoda от 15% до 40%
Мы компенсируем 15 дней больничного, чтобы не терять в зарплате
Социальным пакетом
ДМС со стоматологией с первых дней
Страхование жизни, в т.ч. в путешествиях
Разовая компенсация сотрудникам, которые выходят на удаленный или гибридный формат работы
И комфортными условиями
6 000 привилегий и скидок от партнеров
Корпоративная библиотека MyBook
Оплата такси для тех, кто задержался в офисе
В офисе у нас есть спорт зал с силовой и кардио-зоной, а так же зал для йоги
Коворкинг в Санкт-Петербурге
О нашей команде
Удовлетворяем самые неординарные запросы покупателей
Мы управляем портфолио из более 3000 мировых и локальных брендов множества категорий, отвечающих разным потребностям клиентов: от создания своего образа до обустройства личного пространства.
Мы изучаем рынок и потребности клиентов, разрабатываем стратегии, отбираем лучшие бренды, планируем и анализируем продажи и осуществляем импорт товаров.