Координатор по работе с самозанятыми Москва

• Обеспечивать привлечение самозанятых: размещение заявок на привлечение в системе, контроль выхода на смены, обучение и т.д.;
• Контролировать выход и адаптацию: прохождение первичных смен, а также подготовка СЗ к оказанию услуг по доставке заказов;
• Собирать и анализировать обратную связь от СЗ и операционных руководителей, контролировать их знания бизнес-процессов, мотивацию и вовлеченность;
• Контролировать качество ключевых метрик: выход на смену, снижение % абсентеизма, полнота и точность доставки, выкуп заказов, а также работа по их повышению;
• Работа с корректирующими показателями: сбор, обработка жалоб и замечаний по оказанию услуг, предоставление данных в бухгалтерию;
• Контроль своевременной оплаты услуг и урегулирование возможных вопросов, связанных с оплатой;
• Обратная связь и улучшение процессов: регулярное взаимодействие с операционными руководителями для повышения качества работы СЗ, внедрение улучшений в бизнес-процессы.
• 
  
• Мы ожидаем:

• Опыт работы в сфере логистики, доставки заказов будет плюсом;
• Желателен опыт работы с самозанятыми;
• Навыки ведения переговоров, координации и обучения сотрудников;
• Умение работать с данными и принимать решения на их основе.

• Официальное оформление по ТК РФ;
• Белая заработная плата (оклад + ежемесячный бонус);

• График работы 2/2, с 8:00 до 20:00;

• ДМС со стоматологией и чек-апом здоровья раз в год;

• Возможности профессионального и карьерного роста;

• Корпоративное обучение, развитая корпоративная культура;

• Корпоративная программа привилегий со скидками от партнеров;
• Ежемесячные промокоды на Lamoda до 25%.

Мы предлагаем:

• ДМС со стоматологией, страхование жизни и медицинский осмотр за счет компании;
• Ежемесячные промокоды на Lamoda: два по 25%, два по 15% и в день рождения — 40%;
• Программа привилегий и скидок от BestBenefits;
• Бесплатные юридические консультации;
• Дополнительные выходные в случае важных событий;
• Много активностей: конкурсы, розыгрыши, викторины;
• Новогодние подарки для детей сотрудников.