Менеджер по поездкам

Чем предстоит заниматься:

• Организовывать командировки сотрудников и готовить сопроводительные документы;
• Бронировать билеты на все виды транспорта сотрудникам и партнерам, искать и заказывать гостиницы;
• Оформлять приглашения и визы для международных поездок;
• Выдавать корпоративные сим-карты и вести учет пользования, передачи или блокировки/переноса номеров;
• Принимать, встречать и обслуживать делегации/партнеров, прибывших в рамках командировок;
• Участвовать в разработке и внедрении политик, регламентов, стандартов группы сервисной поддержки;
• Анализировать рынок туристических услуг: отслеживать тарифы и тренды;
• Вести финансовую отчетность по командировкам и другим мероприятиям.

Мы ожидаем:

• Опыт работы в сервисах (travel-поддержка, заказ такси-трансферов, работа с мобильной связью) не менее 3-х лет;
• Опыт работы с тревел-платформой Ракета будет преимуществом;
• Уверенный пользователь ПК: Word, Excel, электронные таблицы и тд.;
• Готовность работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость и высокий уровень клиентоориентированности.

Мы предлагаем:

• ДМС со стоматологией, телемедициной и программой поддержки ментального здоровья;
• Страхование жизни;
• Ежемесячные промокоды на Lamoda: два по 25%, два по 15% и в день рождения — 40%;
• Программа привилегий и скидок от BestBenefits;
• До 15 дней больничного в год оплачиваем в размере 100% от действующего оклада;
• Бесплатные юридические консультации;
• Дополнительные выходные в случае важных событий;
• Яркие мероприятия и много неформального общения.

Развитие для каждого:

• Опытный наставник для каждого новичка;
• Обучение и участие во внешних конференциях;
• Помогаем развивать личный бренд, выступать на конференциях и писать статьи;
• Performance Review дважды в год, чтобы развиваться системно;
• Проводим митапы и demo-дни для обмена знаниями;
• Погружаем в fashion и каждый сезон знакомим с модными трендами.