Старший менеджер по коммьюнити

Чем предстоит заниматься:

• Созданием, развитием и управлением двух коммьюнити Lamoda (онлайн и офлайн) по направлениям Sport & Fashion;
• Ежедневной коммуникацией с представителями двух коммьюнити Lamoda через различные каналы;
• Переговоры с героями коммьюнити (амбассадоры, друзья, инфлюенсеры), донесение ключевых сообщений;
• Вовлечение и скаутинг новых амбассадоров (регулярный апдейт);
• Реализацией (от разработки идеи до организации) и PR & Influence-сопровождением календаря событий для двух коммьюнити;
• Созданием и поддержкой информационных поводов, направленных на работу с коммьюнити;
• Ростом присутствия Lamoda в целевых каналах членов коммьюнити, продвижением ключевых сообщений бренда;
• Определением целей, механики, kpi для каждой активности;
• Оценкой и прогнозом эффективности работы с героями коммьюнити;
• Проверкой и контролем коммуникаций героев коммьюнити (регулярный мониторинг);
• Мониторингом классических и новых медиа, социальных медиа и работой с подрядчиками по отслеживанию присутствия бренда в релевантном медиаполе;
• Ведением отчетности по проведенным проектам (детальная отчетность по всем метрикам успеха каждого отдельного героя);
• Планированием и контролем бюджета направления.

Мы ожидаем:

• Высшее образование;
• Опыт работы в аналогичной должности 2+ года;
• Опыт работы в PR & Influence не менее 5 лет (обязателен);
• Опыт организации мероприятий различных форматов (от креативной концепции, сценария до реализации);
• Наличие выстроенных прочных деловых связей с представителями СМИ, телеграм-каналов и fashion-influencers, celebrities; преимуществом будет наличие связей в спортивных медиа;
• Грамотную устную и письменную речь, высокоразвитые коммуникативные навыки;
• Умение работать с разными каналами и форматами в PR & Influence;
• Умение формировать коммуникационные сообщения и создавать тексты разных жанров для разных аудиторий;
• Умение планировать и бюджетировать PR & Influence-активности;
• Умение работать в режиме многозадачности и в рамках сжатых сроков;
• Системность и наличие стратегического видения.

Мы предлагаем:

• ДМС со стоматологией, телемедициной и программой поддержки ментального здоровья;
• Страхование жизни;
• Ежемесячные промокоды на Lamoda: два по 25%, два по 15% и в день рождения — 40%;
• Программа привилегий и скидок от BestBenefits;
• До 15 дней больничного в год оплачиваем в размере 100% от действующего оклада;
• Бесплатные юридические консультации;
• Дополнительные выходные в случае важных событий;
• Яркие мероприятия и много неформального общения.

Развитие для каждого:

• Опытный наставник для каждого новичка;
• Обучение и участие во внешних конференциях;
• Разговорный английский клуб и онлайн-библиотека MyBook;
• Помогаем развивать личный бренд, выступать на конференциях и писать статьи;
• Performance Review дважды в год, чтобы развиваться системно;
• Проводим митапы и demo-дни для обмена знаниями;
• Погружаем в fashion и каждый сезон знакомим с модными трендами.