pattern
Ко всем вакансиям

Младший специалист по качеству и развитию партнеров

от 65 000 ₽ до 75 000 ₽ до вычета налогов
г. Волгоград
Административный персонал
3 октября 2025 г.

Чем предстоит заниматься:


1. Контроль качества поставок от селлеров FBO по параметрам:
  • а) своевременность поставки
  • б) полнота поставки
  • в) корректность оформления документов и маркировки
  • г) состав поставки (наличие брака)
2) Проработка ошибок и коммуникация ТОП-нарушителям в виде информационных писем (реже - звонков). Обучение продавцов.3) Отслеживание динамики (мониторинг) в результате проведения корректирующих мероприятий, ведение отчетности4) Взаимодействие с операциями: получение и проработка сигналов о нарушении продавцами правил и регламента работы5) Взаимодействие со службой поддержки: помощь в поиске информации и составлении ответов продавцам

Что мы ожидаем:


  • Уверенный пользователь ПК (MS Office)
  • Грамотная письменная и устная речь
  • Знание внутренних процессов по работе с партнерами
  • Мы предлагаем:

    • ДМС со стоматологией, страхование жизни и медицинский осмотр за счет компании;
    • Ежемесячные промокоды на Lamoda: два по 25%, два по 15% и в день рождения — 40%;
    • Программа привилегий и скидок от BestBenefits;
    • До 5 дней больничного в год оплачиваем в размере 100% от действующего оклада;
    • Бесплатные юридические консультации;
    • Дополнительные выходные в случае важных событий;
    • Много активностей: конкурсы, розыгрыши, викторины;
    • Новогодние подарки для детей сотрудников.

    Откликайтесь

    +7
    * – поля обязательные для заполнения

    Выберите файл или перетащите резюме сюда
    (pdf,doc,docx) Не более 10МБ

    pattern

    Хочу работать в Lamoda!

    Выбирай подходящую вакансию в подразделении Контактного центра, отправляй нам своё резюме и стань частью команды Lamoda.