Менеджер продукта (B2C)

Чем предстоит заниматься:

• Внедрение и развитие сервисов, позволяющих растить NMV и конверсию в заказ: BNPL, рассрочки, подарочные сертификаты, кешбек-партнерства
• Улучшение клиентских путей и рост клиентских метрик
• Проведение A/B-тестов и улучшение клиентских сценариев (вместе с UX, дизайнерами и исследователями)
• Взаимодействие с маркетингом по запуску различных акций для роста клиентских метрик через перечисленные продукты
• Перезапуск процессов покупки и применения подарочных сертификатов на Lamoda
• Формирование и реализация бэклога, направленного на повышение эффективности рассрочек

Мы ожидаем:

• От 3 лет опыте в продукте, с фокусом на рост клиентских метрик, NMV, конверсии в покупку, среднего чека
• Опыт в e-com, преимущественно в B2C
• Понимание UX/UI
• Умение думать и формулировать гипотезы на стыке пользовательских проблем и ценности для бизнеса
• Умение обосновывать решения на основе цифр и данных
• Готовность разбираться в сложных процессах и проводить масштабные изменения

Будет плюсом:

• Опыт работы с BNPL и рассрочками на стороне e-com компании
• Навыки работы с аналитикой и метриками
• Опыт расчета финансовых кейсов фичи и юнит-экономики

Мы предлагаем:

• ДМС со стоматологией, телемедициной и программой поддержки ментального здоровья;
• Страхование жизни;
• Ежемесячные промокоды на Lamoda: два по 25%, два по 15% и в день рождения — 40%;
• Программа привилегий и скидок от BestBenefits;
• До 15 дней больничного в год оплачиваем в размере 100% от действующего оклада;
• Бесплатные юридические консультации;
• Дополнительные выходные в случае важных событий;
• Яркие мероприятия и много неформального общения.

Развитие для каждого:

• Опытный наставник для каждого новичка;
• Обучение и участие во внешних конференциях;
• Разговорный английский клуб и онлайн-библиотека MyBook;
• Помогаем развивать личный бренд, выступать на конференциях и писать статьи;
• Performance Review дважды в год, чтобы развиваться системно;
• Проводим митапы и demo-дни для обмена знаниями;
• Погружаем в fashion и каждый сезон знакомим с модными трендами.