Младший менеджер проектов (Инцидент менеджмент)

Чем предстоит заниматься:

• планирование и организация проектов (разработка детального плана проекта с постановкой SMART-целей, декомпозицией задач и определением критических сроков, формирование ключевых этапов и контрольных точек (KPI), согласование их с заинтересованными сторонами);
• работа с отчетностью и документацией (подготовка регулярной отчетности: статус-отчеты, дашборды с ключевыми показателями, документирование процессов (Confluence) и актуализация реестров изменений, ведение Minutes of Meetings);
• осуществление межфункционального взаимодействия (координация работы смежных подразделений (операции, IT, продукт): проведение рабочих встреч, фиксация решений, инициация задач на улучшение показателей, управление ожиданиями заказчика: презентация промежуточных результатов, сбор обратной связи).

Мы ожидаем:

Мы предлагаем:

• ДМС со стоматологией, телемедициной и программой поддержки ментального здоровья;
• Страхование жизни;
• Ежемесячные промокоды на Lamoda: два по 25%, два по 15% и в день рождения — 40%;
• Программа привилегий и скидок от BestBenefits;
• До 15 дней больничного в год оплачиваем в размере 100% от действующего оклада;
• Бесплатные юридические консультации;
• Дополнительные выходные в случае важных событий;
• Яркие мероприятия и много неформального общения.

Развитие для каждого:

• Опытный наставник для каждого новичка;
• Обучение и участие во внешних конференциях;
• Помогаем развивать личный бренд, выступать на конференциях и писать статьи;
• Performance Review дважды в год, чтобы развиваться системно;
• Проводим митапы и demo-дни для обмена знаниями;
• Погружаем в fashion и каждый сезон знакомим с модными трендами.