Системный администратор (РЦ Быково)

Чем предстоит заниматься:

• Техническая поддержка пользователей через заявки в Я.Трекере;
• Диагностика и устранение неисправностей парка офисной и складской техники (персональные компьютеры (далее пк), принтеры, термопринтеры, терминалы сбора данных, ноутбуки и т.д.);
• Диагностика сетевых проблем, постановка задач для исправления в смежные команды;
• Организация рабочих мест пользователей, в части IT оборудования и CКС (структурированная кабельная система);
• Сброс паролей пользователей в Active Directory / генераций ШК с логином;
• Работа в Mobile Device Management системы (далее MDM): Удаленное подключение к ПК сотрудников, создание пакетов для удаленной установки/обновления программного обеспечения (далее ПО), создание политик, просмотр инвентаризаций,
• Централизованная подготовка Linux устройств, работа с Ansible, управление готовыми конфигурациями операционных систем Linux(Ubuntu),
• Централизованная подготовка WIN, mscOS, Android устройств, с использованием MDM;
• Настройка и решение проблем, связанных с ЭЦП и ЭДО;
• Помощь, обучение и консультации для коллег в направлении технической поддержки;
• Поддержка внутренних сервисов и систем;
• Выполнение поручений непосредственного и вышестоящих руководителей, в рамках поддерживаемых систем/сервисов и компетенций группы.

Мы ожидаем:

• Опыт работы от 0.5 года в компании от 500 человек;
• Общее представление о сетях LAN, WAN, VLAN;
• Знание основных служб, протоколов: AD, DNS, DHCP, SMTP, SNMP и др;
• Общее представление о работе с системами мониторинга (Zabbix, Prometeus и др);
• Знание Windows, Mac OS (будет плюсом), Linux (будет плюсом) на уровне администратора;
• Опыт работы со складским оборудованием (термопринтеры, терминалы сбора данных, сканеры штрих-кодов);
• Опыт работы с Atlassian (jira/confluence) / Я.Трекер;
• Опыт модульного ремонта оргтехники;
• Опыт использования MDM платформ;
• Общее понимание языка ZPL (будет плюсом).

Мы предлагаем:

• ДМС со стоматологией, телемедициной и программой поддержки ментального здоровья;
• Страхование жизни;
• Ежемесячные промокоды на Lamoda: два по 25%, два по 15% и в день рождения — 40%;
• Программа привилегий и скидок от BestBenefits;
• До 15 дней больничного в год оплачиваем в размере 100% от действующего оклада;
• Бесплатные юридические консультации;
• Дополнительные выходные в случае важных событий;
• Яркие мероприятия и много неформального общения.

Развитие для каждого:

• Опытный наставник для каждого новичка;
• Обучение и участие во внешних конференциях;
• Помогаем развивать личный бренд, выступать на конференциях и писать статьи;
• Performance Review дважды в год, чтобы развиваться системно;
• Проводим митапы и demo-дни для обмена знаниями;
• Погружаем в fashion и каждый сезон знакомим с модными трендами.